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符合的文件:
題名 | 作者 | 日期 |
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量販店服務品質、顧客滿意度與忠誠度關係的研究:以家樂福大直店為例 | 蕭穎謙; 賴淑慧 | 2006-10-04T01:24:26Z |
領導行為、組織氣氛與服務品質關聯性之實證研究: 以高雄港務警察局為例 | 高瑞新; 葉勝雄 | 2006-10-03T09:28:15Z |
以顧客導向觀點析論公共部門之服務品質 | 林玉茹; 林皆興 | 2006-10-03T09:42:40Z |