支援電話系統之多模式互動網站架構

Abstract

近年來，人們利用全球資訊網來獲取資訊的需 求與日俱增，然而傳統瀏覽器利用視覺呈現網頁資 訊的方式漸顯其限制，除了無法滿足部份身心障礙 者需求外，隨著行動通訊設備的發展，行動上網的 需求日增，但大多數的行動通訊設備在螢幕顯示上 及輸出入設備上有其限制，間接或直接影響了網頁 資訊存取的能力。為此，Universal Accessibility 的 概念於是被提出，目的是希望不論一般人或身心障 礙者，都能夠隨時、隨地使用任何通訊設備，取得 網路上的資訊。本研究擬利用網頁設計技術及語音 合成技術，設計一個視覺、語音呈現雙模式，滑鼠、 鍵盤操作雙模式的新網站架構，並結合VoiceXML 技術，建立支援電話系統的多模式互動網站，其目 的在於增加全球資訊網的多元存取方式，在此概念 下，使用者可利用電腦系統及電話系統存取全球資 訊網。本研究並實作多模式互動網站開發系統，以 協助使用者快速開發此類多模式互動網站。