基於FML 之校園網路平台知識管理研究

Abstract

面對全球化網際網路普及和網路平台興起，許 多知名且使用頻率較高之搜尋網站，間接影響校園網站平 台知名度、連結數及學校能見度。因此，網站平台不但能 提升學校聲譽及增進學術網路附加價值，更能提供教師與 學生另一種溝通學習管道。以網路平台管理而言，從前期 建置網路平台規劃、中期執行開發及後期測試與維護，這 整個過程包含許多網路平台管理之相關顯性及隱性知 識。然而，如何將這些知識保留，並完整傳承給後續的管 理者與使用者是一個非常重要的課題。本論文以校園網路 教育平台為主題，基於知識本體及能力成熟度整合模式， 應用至世界大學網路排名校園網路平台。此外，本論文結 合模糊推論評估所提出方法的效能，以建立一基於知識管 理之專案。最後，本論文期望建立一套標準流程，將網路 平台管理知識留存，並提供組織參考及未來發展智慧型校 園網路平台管理代理人之基礎。